Chemnitzer Modell Stufe 4: Ein Infomarkt erklärt den Planungsstand offen und ehrlich 

Lots* begleitete den Verkehrsverbund Mittelsachsen GmbH bei der Vorbereitung und Durchführung eines Infomarkts zur Stufe 4 des Chemnitzer Modells,. Innerhalb von vier Wochen entwickelten wir ein Veranstaltungsformat, das Bürger*innen, Anwohner*innen und Anlieger*innen transparent und verständlich über den Planungsstand informierte und Raum für Dialog schuf.

Für den Planfeststellungsabschnitt 2 des Chemnitzer Modells Stufe 4 – von der Hartmannstraße/Ecke Leipziger Straße bis zur Wittgensdorfer Straße – lag die Vorplanung vor. Der geplante Stadtratsbeschluss zur Entwurfsplanung im Oktober 2026 setzte eine enge Terminschiene. Sensible Themen wie die Einordnung der Straßenbahntrasse im Straßenraum – Seiten- oder Mittellage – sowie Auswirkungen auf Anlieferverkehr, ruhenden Verkehr und Einzelhandel erforderten eine sorgfältige Kommunikationsstrategie. Kurzfristig wurde das Veranstaltungsformat auf einen Infomarkt angepasst, um den Informationsbedürfnissen der Chemnitzer*innen optimal gerecht zu werden.

Strategische Vorbereitung und hybrides Veranstaltungsformat

Innerhalb von vier Wochen entwickelten wir gemeinsam mit dem Verkehrsverbund Mittelsachsen ein tragfähiges Konzept und setzten es um. Wir stellten verschiedene Formate vor – von der Frontalveranstaltung über den reinen Infomarkt bis zur Kombination aus beidem – und erarbeiteten einen inhaltlichen Stationsaufbau sowie einen Ablaufterminplan. Eine Themenanalyse half uns, kritische Fragen zu antizipieren und Botschaften sowie Antwortstrategien zu entwickeln. Wir erstellten 16 Infotafeln, eine Präsentation, Einladungstexte, Rückmeldeformulare und ein Briefingdokument.

Am 26. August 2026 moderierten drei Berater*innen von Lots* den zweistündigen Infomarkt in der Stadthalle Chemnitz: Eine Kollegin übernahm die Rahmenmoderation, eine weitere den Einlass, und eine dritte Moderatorin agierte als „fliegende Moderation" zur Konfliktvermeidung und -moderation. Die Veranstaltung begann mit einer live gestreamten Präsentation des Planungsstands. Anschließend konnten sich die Gäste frei an vier Infomarktstationen bewegen und ihre Fragen sowie Hinweise einbringen.

Konstruktiver Dialog mit der Stadtgesellschaft

Der Infomarkt erreichte etwa 100 Teilnehmende vor Ort sowie rund 150 Zuschauer*innen im Livestream. An vier Infomarktstationen konnten alle interessierten Chemnitzer*innen Fragen stellen und Hinweise zu Themen wie der Vorzugsvariante „Mittellage", Bäumen, Parkplätzen, Verkehr und Lärm einbringen. Das Feedback war überwiegend positiv: 36 Teilnehmende gaben an, dass der Infomarkt für sie interessant war, 33 konnten sich zu ihren Fragen mit dem Team austauschen. In der Nachbesprechung werteten wir die Veranstaltung gemeinsam aus, bereiteten die Rückmeldungen tabellarisch auf und legten die weitere Vorgehensweise fest. Die dokumentierten Hinweise bildeten eine fundierte Grundlage für die nächsten Planungsschritte.