Lots* unterstützt die Stadtwerke Osnabrück AG bei ihrer Projekt- und Baukommunikation

In der Stadt Osnabrück stehen zukünftig zahlreiche Bauvorhaben zur Erneuerung oder zum Ausbau der Infrastrukturen (Strom, Wasser, Telekommunikation etc.) auf dem Plan.

Die Stadtwerke Osnabrück AG, und insbesondere ihre Tochtergesellschaft SWO Netz GmbH, sind für einen Großteil dieser Maßnahmen verantwortlich. Lots* unterstützt die Stadtwerke Osnabrück AG bei der zielgruppenspezifischen und dialogorientierten Bau- und Projektkommunikation.

Stakeholder-Interviews

Zur Einschätzung der Zufriedenheit mit den bisherigen Kommunikationsmaßnahmen und der Erwartungen und Bedürfnisse der diversen Stakeholdergruppen an die künftige Baukommunikation wurde eine onlinegestützte Befragung mit strukturierten Stakeholder-Interviews durchgeführt.

Die Ergebnisse wurden im Rahmen eines Begleitprozesses aus Analyse, Beratung, Workshops und Handlungsempfehlungen in eine auf Akzeptanz und Beteiligung fokussierte Kommunikationsstrategie und konkrete Maßnahmen übertragen.
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Projektfakten

Stadtwerke Osnabrück AG
Osnabrück, Niedersachsen

Strategische Kommunikationsberatung bei der internen und externen Projekt- und Baukommunikation

Durchführung einer umfassenden Stakeholderbefragung und Auswertung von strukturierten Stakeholder-Interviews

Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Kommunikationsstrategie, Projektorganisation und Kommunikationsmaßnahmen

Systemische Moderation von Stakeholder-Workshops (analog und digital)

Für welches Projekt möchten Sie Akzeptanz schaffen?

Empathische Fähigkeiten bei ihren Kund*innen-Projekten: Mit Strategie und Feingefühl etabliert Fritzi Hüsken Akzeptanz bei Mitarbeitenden, Stakeholdern und Multiplikator*innen. Tauschen Sie sich mit Fritzi in einem unverbindlichen Gespräch aus.

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