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Wie gelingt Verhaltensänderung in der Mobilität?

Bewegen Sie Menschen nicht nur kurzfristig, sondern dauerhaft zum Umstieg. Der Weg beginnt mit Veränderungskommunikation.

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Lots* Framework für wirksame Verhaltensänderung

Verhaltensänderung ist ein Prozess. Das Framework macht ihn sichtbar und nutzbar: Kommunikation wird nicht als Einmal-Kampagne gedacht, sondern als Begleitung, die Menschen befähigt, motiviert und langfristig bewegt.

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Playbook kostenfrei erhalten

Das Playbook zum Lots* Framework ist Ihr Einstieg.

  • kompakte Einführung in die vier Phasen der Verhaltensänderung
  • praktische Anleitungen zur Anwendung des Frameworks
  • Materialien wie Use Cases, Checklisten und Personas
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Schritt für Schritt zur Veränderung

Das Framework zeigt, wie Sie Zielgruppen analysieren, Veränderungsziele definieren, Maßnahmen entwickeln und deren Erfolg evaluieren – strategisch, wirksam, nachvollziehbar.

Titelseite des Lots* Framework Playbook mit dem Key Visual aus vier quadratischen Farbfeldern (Orange, Lila, Grün, Blau) und einem weißen Pfeil in Kreisform. Text: 'Strategische Veränderungskommunikation im Mobilitätsbereich'

Entstanden aus Forschung – gemacht für die Praxis

Das Lots* Framework wurde im Forschungsprojekt „Mobilitätsverhalten verändern“ entwickelt – gemeinsam mit Expert*innen aus Wissenschaft und Praxis.  

Ziel war es, herauszufinden: Wie kann Kommunikation Verhaltensänderung gezielt begleiten – statt auf Zufall oder Einmaleffekte zu setzen? 

In Reallaboren, Tests und Feedbackschleifen wurde Wissen aus der Forschung zu einem alltagstauglichen Werkzeug für Verkehrsunternehmen weiterentwickelt.  

Die Antwort ist das Lots* Framework für wirksame Verhaltensänderung, das zeigt: Veränderung lässt sich gestalten – wenn Menschen über alle Phasen der Verhaltensänderung hinweg begleitet werden – statt sie mit Einmal-Kampagnen zu überreden. 

Erfahren Sie hier mehr über das Lots*-Forschungsprojekt.

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Über den Autor

Jörg Müller ist Geschäftsführer und Senior-Berater bei Lots*. Mit über 20 Jahren Erfahrung als Kommunikationsberater, Moderator und Organisationsentwickler unterstützt er Organisationen der öffentlichen und privaten Hand bei der strategischen Kommunikation in Veränderungsprozessen.

 

mueller@lots.de